Uw zending volgen

Zodra de bestelling verzonden wordt, ontvang je een verzendbevestiging van ons. Als wij de bestelling verzenden, vermelden wij in dit bericht de Track & Trace code. Daarmee kun je de status van de bestelling volgen. Het is mogelijk de bestelling al vanaf de eerste werkdag na de verzenddatum te volgen op de website van PostNL. Op deze manier kun je precies zien op welke dag het pakket bezorgd wordt. Bij een verzending via briefpost is de bestelling niet te volgen.

Als je niet thuis bent
Ben je op het moment van bezorgen niet thuis, dan biedt PostNL het pakket de eerstvolgende werkdag nog een keer aan. Is het dan weer niet gelukt dan kun je het pakket ophalen bij een PostNL servicepunt. Je ontvangt dan een bericht van de postbode over waar het pakket op te halen is. Vergeet dan niet je legitimatiebewijs mee te nemen. Je kunt het pakket gedurende een week ophalen. Daarna wordt de bestelling naar DutchDo retour gezonden.

  Op de hoogte blijven van alle aanbiedingen?
Overige links